ย้อนกลับไปในช่วงมหาอุทกภัยปี 2554 โตโยต้าได้ออกมาตรการช่วยเหลือพนักงานที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม โดยเตรียมมอบเงินช่วยเหลือจำนวน รายละ 10,000 บาท เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนและแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายของพนักงานที่ได้รับความเสียหายจากอุทกภัย
สำหรับขั้นตอนการขอรับความช่วยเหลือ พนักงานที่ประสบภัยจะต้องถ่ายภาพความเสียหายที่เกิดขึ้นกับบ้านเรือนหรือทรัพย์สิน พร้อมยื่นเรื่องต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) เพื่อให้บริษัทตรวจสอบและพิจารณาการให้ความช่วยเหลือตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด
นอกจากเงินช่วยเหลือดังกล่าวแล้ว โตโยต้ายังมีมาตรการสนับสนุนด้านการเงินเพิ่มเติม โดยจัดให้มีเงินกู้ดอกเบี้ยพิเศษสำหรับพนักงานที่ได้รับผลกระทบอย่างหนัก โดยเฉพาะผู้ที่บ้านเรือนได้รับความเสียหายจากน้ำท่วม เพื่อนำเงินไปใช้ซ่อมแซมที่อยู่อาศัยหรือจัดหาที่พักแห่งใหม่
โตโยต้าได้ระดมคณะโตโยต้าจิตอาสาลงพื้นที่ประสบอุทกภัยในอำเภอบางใหญ่ จังหวัดนนทบุรี เพื่อส่งมอบถุงยังชีพจำนวน 2,000 ชุด ซึ่งจัดทำขึ้นด้วยความร่วมมือจากกลุ่มพนักงานจิตอาสาของบริษัท ภายในประกอบด้วยข้าวสารรัชมงคล ชุดยาสามัญประจำบ้าน ชุดยารักษาโรค ไฟฉาย อาหารกระป๋อง และน้ำดื่ม เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนและช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากมหาอุทกภัยปี 2554
นอกจากนี้ โตโยต้ายังสนับสนุนเรือท้องแบนติดเครื่องยนต์จำนวน 10 ลำ ให้แก่กองทัพบก เพื่อใช้ในการเร่งช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่น้ำท่วมอีกด้วย
มร.อาคิโอะ โตโยดะ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ คอร์ปอเรชั่น ประเทศญี่ปุ่น (ตำแหน่ง ณ ขณะนั้น ) ได้เดินทางมายังประเทศไทย เพื่อขอพระบรมราชานุญาตทูลเกล้าทูลกระหม่อมถวายเงินจำนวน 10 ล้านบาท ผ่านมูลนิธิราชประชานุเคราะห์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ เพื่อทรงใช้เป็นส่วนหนึ่งในการฟื้นฟูประเทศไทยจากเหตุการณ์อุทกภัยในภาวะเร่งด่วน
การบริจาคเงินครั้งนี้ทำให้ยอดเงินบริจาคเพื่อช่วยเหลือและฟื้นฟูประเทศไทยของโตโยต้ารวมเป็นทั้งสิ้น 20 ล้านบาท โดยยังไม่นับรวมสิ่งของและความช่วยเหลือด้านอื่น ๆ ที่บริษัทได้มอบให้เพิ่มเติม
มหาอุทกภัยปี 2554 ถือเป็นวิกฤตครั้งสำคัญของประเทศไทย ซึ่งสร้างความเสียหายต่อบ้านเรือน ประชาชน ภาคธุรกิจ และระบบการผลิตในหลายพื้นที่ การสนับสนุนจากภาคเอกชนจึงเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการบรรเทาความเดือดร้อนและเร่งฟื้นฟูพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ
เมื่อพิจารณาควบคู่กับมาตรการช่วยเหลือพนักงาน ทั้งเงินช่วยเหลือรายละ 10,000 บาทและเงินกู้ดอกเบี้ยพิเศษสำหรับผู้ที่บ้านเรือนได้รับความเสียหายอย่างหนัก จะเห็นได้ว่าการช่วยเหลือในช่วงเวลาดังกล่าวครอบคลุมทั้งการดูแลบุคลากรของบริษัทและการสนับสนุนการฟื้นฟูสังคมในภาพรวม
ที่มา: headlightmag.com /ข้อมูลมาตรการช่วยเหลือและการบริจาคเงินของโตโยต้าในช่วงมหาอุทกภัยปี 2554